目睹CEO鲁力:企业直播服务的核心价值是助力客户成功

11月18日,由目睹直播(以下简称“目睹”)主办的“万物播长 数智破局”2020全国直播人峰会—生态场在线上隆重拉开帷幕。

本次大会聚焦“后疫情时代”企业视频云应用、数字化转型、营销自动化等话题,邀请了华为云Welink、腾讯云、31会议、扬思传播集团、赛诺贝斯、JINGdigital、GrowingIO、群脉、Marteker、To B CGO、EduSoho、吉汇文化、易思智、TVU、LiveU、微媒网络、视晶无线等众多知名企业的CEO/CMO,从技术、业务、营销层面共同探讨5G网络、人工智能、企业协同办公和数字化营销场景下的直播发展趋势和未来机遇。

据不完全统计,在疫情影响下,全球2500家公司有97%的企业认为:“新冠疫情加快了数字化转型进程”。疫情期间,企业直播的社会价值进一步得到体现,人民视频的火神山/雷神山直播,武汉教育云“空中课堂”,中国联通的“5G珠峰实况直播”,百度全网直播“中国第一辆火星车”等等,都体现了企业直播的规模正在提升和外延扩张。艾媒咨询数据显示:“企业直播复合增长率达36.9%,2025年市场规模有望超过260亿元。”

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2016年,目睹搭建了企业级直播视频云,让直播技术更便捷的被企业简单接入,快速搭建专属的直播系统,落地场景应用。五年来,目睹以易用、稳定、开放的多场景直播系统和全周期视频运营服务,助力了数十万企业客户成功。

5G、AI、大数据技术驱动下,让视频技术改变沟通方式的时代正在来临。企业直播被赋予新的使命价值,从场景需求到业务结合,直播加速与既有产业的融合,成为企业数字化转型关键核心之一。

目睹CEO鲁力在主题演讲中提到:“目睹直播见证了中国企业级直播技术发展与数字营销、视频会议、数字会展、电商营销、办公协作、教育培训、广电融媒、实时监控等场景领域的融合,切实感受到了企业沟通形式的改变”。

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疫情使得企业对直播的需求激增,更多的企业将直播运用到内外沟通当中,比如原来的线下会议转变成全线上数字会议,中大型企业高管、员工变身网红导购,开始投入私域直播系统建设,企业培训开始转为网上培训等。直播搭建的线上大规模沟通场景更加实时,观众行为在直播互动中被数据化,企业因此认识到了视频云应用的商业价值,开始采购直播系统和服务。鲁力认为,“企业直播使用频率和场景增加,规模变大,不仅促进了企业直播行业整体服务能力提升,直接推动了我国企业级直播视频云的相关应用。”

“2020年的疫情对企业直播视频云服务行业是危机与机遇并存的一年,我们的服务能力受到了严峻考验,但是我们的技术能力却踏踏实实地提升了上去。”鲁力在演讲中也交出了一份成绩单,目睹在2020年重新打磨上线了五大解决方案,助力企业用户获得成功。

通过对客户的调研,目睹发现,企业在部署直播系统后,最显著的变化是:企业、组织机构的业务盈利能力以及部门业务价值得到了提升。调研结果显示,其中70%的客户在市场推广活动中获得了成功,并得到上级嘉奖;企业自有电商平台大幅度提升了销售业绩,30%客户因此获得了额外绩效奖金;90%的企业IT部门的职责得到了扩展,直播技术被运用到BTIT(Business Transformation and Information Technology业务变革与IT治理)机制中;企业的培训成本降低了90%,直播培训被运到用在线培训体系模块;融合了直播的新业务,平均存活率超过了60%。

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“只有愿意以技术为核心,提供易用、稳定、开放的资源和能力,与合作伙伴共同形成生态产业体系,才能够真正把企业直播市场这块蛋糕做大。”鲁力表示,目睹所追求的成功,绝不是单独自己的成功,而是要与企业客户和生态伙伴共同成功。

为此目睹一直坚持开放生态合作,与华为云、腾讯云、31会议、赛诺贝斯、致趣百川、GrowingIO、群脉、EduSoho等核心合作伙伴,在技术、产品、平台能力等方面保持着密切的交流与沟通,并始终保持合作共赢的心态,努力赋能每一位客户,与合作伙伴开放融合,紧密连接,联合形成不同场景下的解决方案,共筑商业成功。

关于目睹

目睹是企业级直播视频云,专注于为企业提供易用、稳定、开放的营销视频云、培训视频云、视频制作云、视频媒体中心、基础视频云,以多场景直播系统方案和全周期视频运营服务,助力客户成功。

截止目前,目睹已为来自于媒体、科技、医疗、教育、房产、金融、制造、交通等多个领域的数十万用户提供了视频直播技术平台与服务,助力企业的数字化转型与新媒体建设。


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